連續鐵口過淺、出鐵時間短、見渣率過低、鐵口大噴、頻繁斷漏鐵口等鐵口事故嚴重影響爐前操作，甚至導致高爐減產、危及生產安全。鐵口事故常常是多種因素綜合影響的結果，僅改變炮泥的某種性能（如炮泥強度、耐蝕性等）難以實現消除事故的期望。
依托高爐冶煉、爐前操作的豐富經驗，瑞爾開發了事故炮泥研究、制造系統技術。當高爐存在鐵口事故頑疾時，瑞爾可通過冶煉操作、爐況、爐前操作、炮泥性能的系統研究，提供性能平衡的事故炮泥，消除鐵口事故頑疾。
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